product

GIAO NHẬN

  1. Phạm vi giao hàng

  • GIAO HÀNG TẠI NHÀ TRÊN TOÀN QUỐC VỚI TẤT CẢ ĐƠN HÀNG
  • Miễn phí vận chuyển với đơn hàng nội thành Hà Nội có giá trị thanh toán hoá đơn từ 250.000 VNĐ
  • Miễn phí vận chuyển với đơn hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác có giá trị thanh toán hoá đơn từ 600.000 VNĐ
  1. Biểu phí giao hàng

KHU VỰC GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG                   CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN   
Nội thành Hà Nội Từ 250.000 VNĐ Miễn phí
Dưới 250.00 VNĐ 20.000 VNĐ
Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác Từ 600.000 VNĐ Miễn phí
Dưới 600.000 VNĐ 40.000 VNĐ

 

  1. Quy trình giao nhận hàng

Đơn nội thành Hà Nội:

 Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

  • Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Hoá đơn bán hàng.
  • Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
  • Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

 Đơn ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác:

  • Megamart.vn gửi hàng thông qua đơn vị vận chuyển và đảm bảo hàng hóa nguyên đai, nguyên kiện và mới 100%
  • Nếu không hài lòng với kiện hàng đã giao, Khách hàng có thể trả lại hàng cho nhân viên nguyên đai, nguyên kiện như tình trạng ban đầu

Lưu ý:

  • Megamart.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã xác nhận và thanh toán.
  • Trong 90 ngày, quý khách được đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp được quy định tại CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
  • Khách hàng nếu chọn hình thức "Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng" thì thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.
  1. Thời gian giao nhận hàng

  • Nội thành Hà Nội: Từ 30p đến 2h kể từ thời gian nhân viên tổng đài xác nhận đơn hàng
  • Ngoài thành Hà Nội và các tỉnh thành khác: Từ 1 đến 3 ngày kể từ thời gian nhân viên tổng đài xác nhận đơn hàng

Lưu ý:

Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu:

  • Nhân viên giao hàng của Megamart.vn không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 10 phút).
  • Nhân viên tổng đài của Megamart.vn không liên lạc được với Khách hàng để xác nhận đơn hàng.

 

THANH TOÁN

Megamart áp dụng 2 hình thức thanh toán bao gồm thanh toán Trả trước và thanh toán Khi nhận hàng (hay còn gọi là thanh toán COD).

  1. Phạm vi giao hàng

Quý khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản vào 1 trong các tài khoản ngân hàng sau:

  • Chủ tài khoản: Trần Tiến Thành
  • Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) - Chi nhánh Sở giao dịch 3, số tài khoản: 1601 000 009 3468
  • Ngân hàng Vietcombank (VCB) - Chi nhánh Hà Nội, số tài khoản: 0021 001 606 452
  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quý khách tiến hành đặt hàng và xác nhận thông tin đơn hàng khi tổng đài viên của Megamart liên hệ. Khi nhận hàng tại nhà hoặc địa điểm nhận hàng theo đơn đặt hàng cung cấp, quý khách sẽ tiến hành kiểm tra hàng hoá đúng với đơn hàng đã đặt. Sau đó tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Nếu quý khách có bất cứ thắc mắc gì, hãy liên lạc cho Megamart để được giải đáp theo số điện thoại:

Hotline: 090.452.8848 hoặc 04.6259.3388 hỗ trợ 24/7